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KOSTENLOSE Lieferung – Kostenloser Versand in die USA & nach Kanada ab $39 Bestellwert.
Versanddienstleister – Per USPS und FedEx.
Versandzeiten – Alle Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen versandt.
Standardlieferung – Die meisten Sendungen kommen innerhalb von 4-10 Tagen an. Sendungen nach Alaska, Hawaii, Puerto Rico und in US-Gebiete können länger dauern. Bitte beachten Sie, dass es aufgrund der aktuellen Umstände zu zusätzlichen, von uns nicht beeinflussbaren Verzögerungen beim Versanddienstleister kommen kann.
Bitte lesen Sie unsere Versandrichtlinie für weitere Details.
Versandkosten- Der internationale Versand kostet in der Regel 6 $. (Die Versandkosten können auf der Checkout-Seite variieren)
Logistikdienstleister- Für den internationalen Versand nutzen wir die internationale Luftpost.
Versandzeiten- Alle Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen versandt.
Standardlieferung- Die meisten Sendungen treffen innerhalb von 10-30 Tagen ein. Bitte beachten Sie, dass es aufgrund der aktuellen Umstände zu zusätzlichen Verzögerungen beim Versanddienstleister und beim Zoll kommen kann, auf die wir keinen Einfluss haben. Der Käufer ist für alle Zollgebühren bei internationalen Sendungen verantwortlich.
Bitte lesen Sie unsere Versandbedingungen für weitere Details.
US-amerikanische und kanadische Zollgebühren:
Travelinspira übernimmt die US-amerikanischen und kanadischen Zollgebühren.
Zollgebühren für andere Länder:
Der Kunde ist für alle Zollgebühren, Maklergebühren und anfallenden Steuern basierend auf dem Bestimmungsort der Bestellung verantwortlich.
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Paket nachverfolgen, damit Sie zu Hause sind, um Ihre Bestellung entgegenzunehmen und die anfallenden Zollgebühren und Steuern zu bezahlen, oder treffen Sie entsprechende Vorkehrungen mit Ihrem örtlichen Zusteller.
Travelinspira ist nicht verantwortlich für Pakete, die vom örtlichen Zoll oder Zusteller zurückgehalten werden, wenn Bestellungen nicht zustellbar sind.
Wir stellen vor dem Versand alle notwendigen Informationen und Dokumente zur Verfügung. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Wir haben ein 30-tägiges Rückgaberecht, das heißt, Sie haben nach Erhalt Ihres Artikels 30 Tage Zeit, um eine Rückgabe zu beantragen.
Damit ein Artikel für eine Rückgabe in Frage kommt, muss er sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, unbenutzt sein, über Etiketten verfügen und sich in der Originalverpackung befinden. Sie benötigen außerdem die Quittung oder einen Kaufbeleg.
Bitte prüfen Sie unsere Rückgaberichtlinie für weitere Details.
Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist und geprüft wurde, senden wir Ihnen eine Benachrichtigung über den Erhalt per E-Mail. Wir werden Sie zudem über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren. Wenn diese genehmigt wird, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch Ihrem Kreditkartenkonto oder der ursprünglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben.
Falls Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie bitte zuerst erneut Ihr Bankkonto.
Wenden Sie sich anschließend an Ihr Kreditkartenunternehmen; es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell verbucht wird. Kontaktieren Sie danach Ihre Bank. Oft gibt es eine gewisse Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung gutgeschrieben wird. Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@travelinspira.com.
Garantieumfang:
Diese Garantie gilt für den ursprünglichen Eigentümer des Artikels und deckt Material- oder Herstellungsfehler für einen Zeitraum von zwei (2) Jahren ab Kaufdatum ab. Sollten während dieser Zeit Probleme im Zusammenhang mit der Herstellung auftreten, sind Sie bei uns abgesichert.
Was nicht abgedeckt ist:
Bitte beachten Sie, dass diese Garantie keine kosmetischen Schäden oder normale Abnutzungserscheinungen abdeckt, die durch den regulären Gebrauch des Produkts entstehen. Darüber hinaus gilt sie nicht für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch, Missbrauch, Unfälle, nicht autorisierte Änderungen oder andere Faktoren, die nicht vom Hersteller zu vertreten sind, verursacht wurden.
So starten Sie den Garantieprozess:
- Klicken Sie auf den Link, um zur Seite des Formulars zur Garantie-Registrierung zu gelangen.
- Füllen Sie das Registrierungsformular aus und senden Sie es ab.
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Die Bearbeitungszeiten für Bestellungen variieren je nach Produkt und Standort.
In der Regel dauert es 1-2 Werktage, eine Bestellung zu bearbeiten, bevor sie versandt wird. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit Sendungsverfolgungsinformationen, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
Wir halten Sie per E-Mail auf dem Laufenden und senden Ihnen die Sendungsverfolgungsnummer, sobald die Ware versandt wurde, damit Sie den Status prüfen und sehen können, wann sie ankommt. Wenn Sie Ihre Adresse ändern müssen, wenden Sie sich bitte vor dem Versand Ihrer Bestellung an unseren Kundenservice unter support@travelinspira.com, um sicherzustellen, dass sie am richtigen Ort ankommt.
A. Vor dem Versand der Bestellung
Bitte senden Sie uns so schnell wie möglich eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer oder den Empfängerdaten.
B. Nach dem Versand der Bestellung
In der Regel können wir Bestellungen, die sich auf dem Versandweg befinden, nicht mehr stornieren oder ändern. Wenn Sie das Paket nicht mehr benötigen, warten Sie bitte die Zustellung ab und leiten Sie anschließend eine Rücksendeanfrage ein.
Vollständige Transparenz: Sobald Ihre Bestellungen für den Versand bereit sind, liegen sie in der Verantwortung des Versanddienstleisters. Wir empfehlen Ihnen, sich an UPS, USPS oder Ihren lokalen Versanddienstleister zu wenden, um Ihr Paket an einen Abholort (z. B. UPS Access Point) umzuleiten.
Bei Online-Bestellungen erhalten Sie eine E-Mail mit einer Versandbestätigung und Informationen zur Sendungsverfolgung. Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit überprüfen, indem Sie auf „Bestellung verfolgen“ klicken. Haben Sie noch Fragen? Schreiben Sie uns eine E-Mail an support@travelinspira.com
Kontaktieren Sie umgehend support@travelinspira.com. Kunden haben ein Zeitfenster von einer Stunde, um eine Adressänderung zu beantragen. Wir werden unser Bestes tun, um dies zu ermöglichen, können jedoch keine Garantie dafür übernehmen.
Falls wir Ihre Adresse nicht ändern können, müssen Sie sich direkt an den Versanddienstleister wenden, um zu klären, was dieser für Sie tun kann. Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten nicht erstattungsfähig sind, falls Ihre Bestellung aufgrund unzureichender oder fehlerhafter Versandinformationen nicht zustellbar ist oder an den Absender zurückgeschickt wird.
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