Versandbedingungen

Wir verpflichten uns dazu, klare und transparente Versandinformationen bereitzustellen, damit Sie mit Vertrauen einkaufen können.

1. Bestellbearbeitungszeit

Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet (ausgenommen Wochenenden und Feiertage).
Nach der Bearbeitung werden die Bestellungen aus unserem Lager versandt.

2. Voraussichtliche Lieferzeit

Die Lieferzeiten sind Schätzungen und können je nach Bestimmungsort und Bedingungen des Versanddienstleisters variieren.

Versandregion Bearbeitungszeit Versanddauer Voraussichtliche Lieferzeit
USA & Kanada 1-2 Tage 3-8 Tage 4-10 Tage
Japan, Australien, Neuseeland, Mexiko 1-2 Tage 3-8 Tage 4-10 Tage
Großbritannien & Europäische Union 1-2 Tage 5-8 Tage 6-10 Tage
Südostasien & Philippinen 1-2 Tage 10-28 Tage 10-28 Tage
Andere Länder 1-2 Tage Kontaktieren Sie uns für Verfügbarkeit und Lieferschätzungen

 

Hinweis:

  • Lieferzeiten werden in Werktagen berechnet
  • Verzögerungen können aufgrund von Wetter, Feiertagen, Zoll oder Transportunternehmen auftreten

3. Versandkosten

Die Versandkosten werden basierend auf dem Bestimmungsort und dem Bestellwert berechnet.

Versandregion / Land Standard-Versandgebühr Kostenloser Versand
USA & Kanada $6 Bestellungen über $39
Japan, Australien, Neuseeland, Mexiko $6 Bestellungen über $39

Europa (UK, DE, FR, IT, ES, NL, BE, PL, SE, CZ, IE)

 $12 Bestellungen über $39
Philippinen $12 Nicht verfügbar (Standardtarif gilt)
Südostasien (Malaysia, Singapur, Thailand) $25 Nicht verfügbar (Standardtarif gilt)
Andere Länder Kontaktieren Sie uns für Versandkosten und Verfügbarkeit

 

Wichtig:

  • Kostenloser Versand gilt nur, wenn der Bestellwert den Mindestbetrag erreicht
  • Versandgebühren (sofern erhoben) sind nicht erstattungsfähig

4. Zölle & Steuern

  • USA & Kanada: Einfuhrzölle und Steuern werden von Travel Inspira übernommen.
  • Andere Länder: Kunden sind für alle anfallenden Zölle, Steuern und Gebühren verantwortlich, die von ihrem jeweiligen Land erhoben werden.

Zusätzliche Informationen:

  • Zölle und Steuern (sofern zutreffend) können an der Kasse für maximale Transparenz berechnet werden
  • Travel Inspira profitiert nicht von Zoll- oder Steuergebühren

5. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail

Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis die Tracking-Informationen nach dem Versand aktualisiert werden

Wenn Sie Ihre E-Mail zur Sendungsverfolgung nicht erhalten:

  • Überprüfen Sie Ihren Spam-/Junk-Ordner
  • Kontaktieren Sie unser Support-Team für Hilfe

6. Lieferprobleme & verlorene Pakete

Wenn Ihre Bestellung verzögert ist, verloren geht oder nicht zugestellt wird:

Bitte prüfen Sie zunächst die Tracking-Updates beim Versanddienstleister
Falls das Problem ungelöst bleibt, kontaktieren Sie uns unter: support@travelinspira.com

Wichtig:

Reklamationen für fehlende oder verlorene Pakete müssen innerhalb von 7 Werktagen nach dem angegebenen Lieferdatum eingereicht werden

7. Teillieferungen

Bestellungen mit mehreren Artikeln können je nach Produktverfügbarkeit und Lagerstandort separat versandt werden.

Sie erhalten möglicherweise mehrere Sendungsverfolgungsnummern für eine einzige Bestellung.

8. Versanddienstleister

Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen globalen Versanddienstleistern zusammen, darunter:

  • UPS
  • FedEx
  • USPS
  • DHL
  • Amazon Shipping

Internationale Sendungen können für die endgültige Zustellung an lokale Postdienste übergeben werden.

9. Falsche Lieferadresse

Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 12 Stunden nach der Bestellung unter support@travelinspira.com, um eine Adressänderung zu beantragen

Wichtig:

  • Adressänderungen können nach Beginn der Bearbeitung nicht garantiert werden
  • Wird eine Bestellung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse zurückgesandt: Versandgebühren sind nicht erstattungsfähig
  • Für einen erneuten Versand können zusätzliche Versandkosten anfallen

10. Kontaktinformationen

Für alle Fragen rund um den Versand wenden Sie sich bitte an: support@travelinspira.com