Garantiebestimmungen
Wir sind für Sie da!
Herzlichen Glückwunsch zum Kauf eines Travel Inspira-Produkts! Wir sind stolz auf die Qualität und Verarbeitung unserer Reise-Gadgets und Accessoires. Damit Sie sich keine Sorgen machen müssen, bieten wir Ihnen gerne eine 2-jährige Garantie auf alle herstellerbedingten Probleme, die die Funktionalität Ihres Artikels beeinträchtigen.
Garantieumfang:
Diese Garantie gilt für den ursprünglichen Besitzer des Artikels und deckt alle Material- oder Verarbeitungsfehler für einen Zeitraum von zwei (2) Jahren ab Kaufdatum ab. Sollten während dieser Zeit Probleme auftreten, die auf den Herstellungsprozess zurückzuführen sind, sind Sie bei uns abgesichert.
Was nicht abgedeckt ist:
Bitte beachten Sie, dass diese Garantie keine kosmetischen Schäden oder normale Abnutzungserscheinungen durch den regelmäßigen Gebrauch des Produkts abdeckt. Darüber hinaus gilt sie nicht für Schäden, die durch Missbrauch, unsachgemäße Behandlung, Unfälle, nicht autorisierte Änderungen oder andere nicht herstellerbedingte Faktoren entstanden sind.
- Klicken Sie auf den Link, um zur Seite des Formulars zur Garantie-Registrierung zu gelangen.
- Füllen Sie das Registrierungsformular aus und senden Sie es ab.
- Unser Team wird Ihr Garantieformular prüfen und innerhalb von 2-3 Werktagen bearbeiten.
- Ein kostenloser Ersatz für dasselbe Produkt.
- Eine Geschenkkarte im Wert der ursprünglichen Bestellung.
- Ein Ladenguthaben im Wert der ursprünglichen Bestellung.
Sollte Ihr Travel Inspira-Produkt innerhalb der Garantiezeit herstellerbedingte Mängel aufweisen, werden wir uns stets bemühen, diese zeitnah zu beheben. Unser Engagement für Nachhaltigkeit bedeutet, dass wir Produkte nach Möglichkeit vor der Mülldeponie bewahren möchten. Sollte eine Reparatur jedoch nicht möglich sein oder wir nicht über die erforderlichen Ersatzteile verfügen, haben Sie möglicherweise Anspruch auf ein Ersatzprodukt desselben Artikels, ein Ladenguthaben oder Geschenkkarten im gleichen Wert.
Ein Garantieanspruch kann abgelehnt werden, wenn:
- Kein gültiger Kaufnachweis erbracht werden kann oder Produktinformationen (wie die Seriennummer) manipuliert oder unkenntlich gemacht wurden.
- Vom Menschen verursachte Schäden: Dies umfasst unter anderem Stürze, Quetschungen, Eintauchen in Flüssigkeiten, Fremdkörper und unsachgemäße Handhabung.
- Normaler Verschleiß: Abnutzung und Alterung des Produktgehäuses, der Tasten und anderer Komponenten durch den normalen Gebrauch.
- Höhere Gewalt: Schäden durch Naturkatastrophen oder Unfälle wie Feuer, Überschwemmungen, Erdbeben und Blitzeinschläge.
- Unsachgemäßer Gebrauch: Schäden durch Verwendung außerhalb des spezifizierten Bereichs des Produkts, wie z. B. in Umgebungen mit extrem hohen oder niedrigen Temperaturen, hoher Luftfeuchtigkeit oder starken Magnetfeldern.
Wenn Sie Fragen zu Garantieansprüchen haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an: support@travelinspira.com.
- Um Anspruch auf Garantieleistungen zu haben, registrieren Sie Ihr Produkt bitte gemäß den oben genannten Schritten.
- Diese Garantie ist nicht übertragbar und gilt nur für den ursprünglichen Besitzer des Travel Inspira-Produkts.
- Reparaturen oder Ersatzlieferungen im Rahmen dieser Garantie verlängern den ursprünglichen Garantiezeitraum nicht.
- Im Falle eines Austauschs wird das neue Produkt durch den verbleibenden Garantiezeitraum des ursprünglichen Kaufs abgedeckt.
- Wir bei Travel Inspira setzen uns dafür ein, außergewöhnliche Produkte und einen hervorragenden Kundenservice zu bieten.
- Wir hoffen, dass diese Garantiebestimmungen Sie von unserem Engagement für Ihre Zufriedenheit überzeugen und unser Versprechen unterstreichen, für die Qualität unserer Angebote einzustehen.
Wenn Sie einen Artikel über unsere Website gekauft haben, kümmern wir uns im Rahmen unserer Garantiebestimmungen um den Ersatz Ihres Artikels.
Wenn Sie eine Geldbörse bei einem Drittanbieter wie Amazon, Walmart, eBay oder anderen gekauft haben, ist Ihr Artikel dennoch durch unsere 2-jährige Garantie abgedeckt. Sie können das Garantieformular direkt ausfüllen und unser Team wird sich bei Ihnen melden.
Sie fragen sich, ob Sie einen Garantieantrag stellen oder einfach eine Rückgabe veranlassen sollten? Hier finden Sie eine einfache Übersicht, die Ihnen bei der Entscheidung hilft.
Wann Sie eine Rückgabe veranlassen sollten:
- Sie haben Ihre Meinung geändert
- Das Produkt entspricht nicht Ihren Erwartungen
- Sie haben den Artikel nicht benutzt und er befindet sich in neuwertigem Zustand
- Sie befinden sich noch innerhalb der 30-tägigen Rückgabefrist nach dem Kauf
Wann Sie einen Garantieantrag stellen sollten:
- Ihr Produkt kam beschädigt oder fehlerhaft an
- Etwas funktioniert nicht wie erwartet (z. B. das Gerät fällt aus und kann nicht normal verwendet werden, lässt sich nicht einschalten oder nicht aufladen.)
- Sie befinden sich noch innerhalb der 2-jährigen Garantiezeit
Immer noch unsicher?
Schreiben Sie uns einfach eine Nachricht und unser Team hilft Ihnen gerne weiter.