¡Felicidades por la compra de un producto Travel Inspira! Nos sentimos muy orgullosos de la calidad y la fabricación de nuestros accesorios y dispositivos de viaje. Para su tranquilidad, nos complace ofrecerle una garantía de 2 años que cubre cualquier problema de fabricación que afecte al funcionamiento de su artículo.

Cobertura:
Esta garantía se extiende al propietario original del artículo y cubre cualquier defecto en los materiales o en la mano de obra durante un periodo de dos (2) años a partir de la fecha de compra. Durante este tiempo, si experimenta algún problema relacionado con la fabricación, nosotros nos encargamos.

Lo que no está cubierto:
Tenga en cuenta que esta garantía no cubre daños estéticos ni el desgaste normal derivado del uso habitual del producto. Además, no se aplica a los daños causados por mal uso, abuso, accidentes, alteraciones no autorizadas o cualquier otro factor no relacionado con el fabricante.

1. Haz clic en el enlace para acceder a la página del formulario de  Registro de garantía .
2. Completa el formulario de registro y envíalo.
3. Nuestro equipo revisará tu formulario de garantía y lo procesará en un plazo de 2 a 3 días hábiles.

• Un reemplazo gratuito por el mismo producto.
• Una tarjeta de regalo por el valor original del pedido.
• Un crédito de tienda por el valor original del pedido.

Si su producto Travel Inspira presenta algún problema relacionado con el fabricante dentro del período de garantía, siempre nos esforzaremos por repararlo rápidamente. Nuestro compromiso con la sostenibilidad significa que queremos evitar que los productos terminen en vertederos siempre que sea posible. Sin embargo, en caso de que una reparación no sea factible o no tengamos disponibles las piezas de reparación necesarias, usted podría ser elegible para un producto de reemplazo del mismo artículo, o bien para un crédito de tienda o tarjetas de regalo por el mismo valor.

Una reclamación de garantía puede ser denegada si:

• No se puede proporcionar un comprobante de compra válido, o si la información del producto (como el número de serie) ha sido alterada o borrada.
• Daños provocados por el usuario: Esto incluye, entre otros, caídas, aplastamientos, inmersión en líquidos, objetos extraños y manipulación inadecuada.
• Desgaste normal: Desgaste y envejecimiento de la carcasa, los botones y otros componentes del producto debido al uso normal.
• Fuerza mayor: Daños causados por desastres naturales o accidentes como incendios, inundaciones, terremotos y rayos.
• Uso inadecuado: Daños causados por el uso fuera del rango especificado del producto, como en entornos con temperaturas excesivamente altas o bajas, alta humedad o campos magnéticos fuertes.

Si tiene algún problema con la garantía, envíenos un correo electrónico a: support@travelinspira.com.

• Para ser elegible para la cobertura de la garantía, asegúrese de registrar su producto siguiendo los pasos proporcionados anteriormente.
• Esta garantía es intransferible y solo se aplica al propietario original del producto Travel Inspira.
• Cualquier reparación o reemplazo bajo esta garantía no extenderá el período de garantía original.
• En caso de reemplazo, el nuevo producto estará cubierto durante el período de garantía restante de la compra original.
• En Travel Inspira, estamos comprometidos a ofrecer productos excepcionales y un servicio al cliente sobresaliente.
• Esperamos que esta política de garantía le asegure nuestra dedicación a su satisfacción y subraye nuestra promesa de respaldar la calidad de nuestras ofertas.

Si compró un artículo en nuestro sitio web, nos encargaremos del reemplazo de su producto bajo nuestra política de garantía.

Si compró una billetera a través de un tercero, como Amazon, Walmart, eBay u otros, su artículo sigue estando cubierto por nuestra garantía de 2 años. Puede completar el formulario de garantía directamente y alguien se pondrá en contacto con usted.

¿Se pregunta si debe presentar una reclamación de garantía o simplemente solicitar una devolución? Aquí tiene un resumen sencillo para ayudarle.

Cuándo solicitar una devolución:

• Ha cambiado de opinión
• No es lo que esperaba
• No ha utilizado el artículo y todavía está en condiciones de nuevo
• Todavía está dentro de los 30 días posteriores a su compra

Cuándo presentar una reclamación de garantía:

• Su producto llegó dañado o defectuoso
• Algo no funciona como se esperaba (por ejemplo, el dispositivo falla y no se puede usar normalmente, no se puede encender o no se puede cargar).
• Todavía está dentro del período de garantía de 2 años

¿Aún no está seguro?

Simplemente envíenos un mensaje y nuestro equipo podrá ayudarle.