Verzendbeleid

Wij streven ernaar om duidelijke en transparante verzendinformatie te verstrekken, zodat u met een gerust hart kunt winkelen.

1. Verwerkingstijd van bestellingen

Bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen verwerkt (met uitzondering van weekenden en feestdagen).
Zodra ze zijn verwerkt, worden bestellingen verzonden vanuit ons magazijn.

2. Verwachte levertijd

Levertijden zijn schattingen en kunnen variëren afhankelijk van de bestemming en de omstandigheden bij de vervoerder.

Verzendregio Verwerkingstijd Verzendtijd Verwachte levertijd
Verenigde Staten & Canada 1-2 dagen 3-8 dagen 4-10 dagen
Japan, Australië, Nieuw-Zeeland, Mexico 1-2 dagen 3-8 dagen 4-10 dagen
Verenigd Koninkrijk & Europese Unie 1-2 dagen 5-8 dagen 6-10 dagen
Zuidoost-Azië & Filipijnen 1-2 dagen 10-28 dagen 10-28 dagen
Andere landen 1-2 dagen Neem contact met ons op voor beschikbaarheid en levertijdindicaties

 

Opmerking:

  • Levertijden worden berekend in werkdagen
  • Vertragingen kunnen optreden als gevolg van weersomstandigheden, feestdagen, douaneafhandeling of vervoerdersproblemen

3. Verzendkosten

Verzendkosten worden berekend op basis van de bestemming en de orderwaarde.

Verzendregio / Land Standaard verzendkosten Gratis verzending
Verenigde Staten & Canada $6 Bestellingen boven $39
Japan, Australië, Nieuw-Zeeland, Mexico $6 Bestellingen boven $39

Europa (UK, DE, FR, IT, ES, NL, BE, PL, SE, CZ, IE)

 $12 Bestellingen boven $39
Filipijnen $12 Niet beschikbaar (standaardtarief is van toepassing)
Zuidoost-Azië (Maleisië, Singapore, Thailand) $25 Niet beschikbaar (standaardtarief is van toepassing)
Andere landen Neem contact met ons op voor verzendtarieven en beschikbaarheid

 

Belangrijk:

  • Gratis verzending is alleen van toepassing wanneer de bestelwaarde het minimumbedrag bereikt
  • Verzendkosten (indien in rekening gebracht) kunnen niet worden gerestitueerd

4. Douanerechten en belastingen

  • Verenigde Staten & Canada: Invoerrechten en belastingen worden gedekt door Travel Inspira.
  • Andere landen: Klanten zijn verantwoordelijk voor alle toepasselijke douanerechten, belastingen en heffingen die door hun land worden vereist.

Aanvullende informatie:

  • Invoerrechten en belastingen (indien van toepassing) kunnen bij het afrekenen worden berekend voor maximale transparantie
  • Travel Inspira maakt geen winst op douanerechten of belastingheffingen

5. Bestelling volgen

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u per e-mail een trackingnummer

Het kan tot 24 uur duren voordat de trackinginformatie na verzending wordt bijgewerkt

Indien u geen tracking-e-mail ontvangt:

  • Controleer uw map met ongewenste e-mail/spam
  • Neem contact op met ons supportteam voor hulp

6. Bezorgproblemen en verloren pakketten

Indien uw bestelling vertraagd is, verloren is gegaan of niet is bezorgd:

Controleer eerst de trackingupdates bij de vervoerder
Indien onopgelost, neem contact met ons op via: support@travelinspira.com

Belangrijk:

Claims voor vermiste of verloren pakketten moeten binnen 7 werkdagen na de aangegeven bezorgdatum worden ingediend

7. Deelleveringen

Bestellingen met meerdere artikelen kunnen afzonderlijk worden verzonden op basis van productbeschikbaarheid en magazijnlocatie.

U kunt meerdere trackingnummers ontvangen voor één enkele bestelling.

8. Vervoerders

Wij werken samen met vertrouwde wereldwijde vervoerders, waaronder:

  • UPS
  • FedEx
  • USPS
  • DHL
  • Amazon Shipping

Internationale zendingen kunnen voor de uiteindelijke bezorging worden overgedragen aan lokale postdiensten.

9. Onjuist afleveradres

Neem binnen 12 uur na het plaatsen van uw bestelling contact met ons op via support@travelinspira.com om een adreswijziging aan te vragen

Belangrijk:

  • Adreswijzigingen kunnen niet worden gegarandeerd nadat de verwerking is gestart
  • Als een bestelling wordt geretourneerd vanwege een onjuist of onvolledig adres: verzendkosten worden niet gerestitueerd
  • Er kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht voor een hernieuwde verzending

10. Contactgegevens

Voor vragen over de verzending kunt u contact opnemen met: support@travelinspira.com