DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Bienvenue sur Travel Inspira (le « Site »). Nous respectons et honorons hautement les droits de propriété intellectuelle, et nous attendons de nos utilisateurs, fournisseurs et partenaires qu'ils en fassent de même. Cette Politique de droits de propriété intellectuelle souligne notre engagement à protéger les droits d'auteur, les marques déposées et les brevets légaux, et établit une procédure claire pour traiter toute réclamation potentielle pour contrefaçon.
1. Source des produits et déclaration de la chaîne d'approvisionnement
En tant que boutique indépendante haut de gamme sélectionnée, Travel Inspira opère en tant que détaillant utilisant un réseau mondial de chaîne d'approvisionnement. Nos produits sont sourcés auprès de fabricants tiers de confiance, de fournisseurs vérifiés et de canaux de vente en gros établis. Nous exigeons strictement de tous les fournisseurs de notre réseau qu'ils garantissent qu'ils possèdent les droits, licences ou autorisations légitimes pour fabriquer et distribuer la marchandise qui nous est fournie.
Bien que nous effectuions un contrôle qualité et une sélection rigoureux des produits, la nature vaste et dynamique des chaînes d'approvisionnement mondiales signifie que nous dépendons parfois de la vérification par des tiers. Nous agissons de bonne foi et appliquons une politique de tolérance zéro en matière de violation intentionnelle de la propriété intellectuelle.
2. Protection de la propriété intellectuelle et sphère de sécurité (Safe Harbor)
Conformément aux lois applicables en matière de propriété intellectuelle, y compris le Digital Millennium Copyright Act (DMCA), Travel Inspira adopte une procédure de « Notification et retrait ». Nous agissons en tant que plateforme intermédiaire entre les fournisseurs mondiaux et les consommateurs. Si un produit répertorié sur notre site Web devait enfreindre par inadvertance vos droits d'auteur, marques déposées, brevets ou autres droits de propriété valides, nous sommes pleinement préparés à prendre des mesures correctives immédiates dès réception d'une notification légitime.
3. Procédure de notification et de retrait (pour les titulaires de droits)
Si vous pensez que votre droit de propriété intellectuelle a été compromis ou enfreint par un contenu ou un produit disponible sur notre Site, veuillez soumettre un avis écrit formel (la « Notification de contrefaçon ») à notre équipe de conformité juridique désignée à l'adresse support@travelinspira.com. Pour garantir une résolution rapide, votre avis doit inclure les informations suivantes :
- Signature autorisée : Une signature physique ou électronique d'une personne autorisée à agir au nom du titulaire d'un droit exclusif qui aurait été enfreint.
- Identification de l'œuvre enfreinte : Identification de l'œuvre protégée par le droit d'auteur, de la marque ou du brevet dont la violation est alléguée (y compris les numéros d'enregistrement et le pays d'enregistrement, le cas échéant).
- Identification du matériel contrefaisant : Identification du matériel ou du produit dont la violation est alléguée, y compris l'URL (ou les URL) spécifique(s) de la page produit sur notre Site afin que nous puissions localiser l'article.
- Coordonnées : Informations raisonnablement suffisantes pour nous permettre de vous contacter, telles qu'une adresse, un numéro de téléphone et une adresse e-mail professionnelle officielle.
- Déclaration de bonne foi : Une déclaration selon laquelle vous pensez de bonne foi que l'utilisation du matériel de la manière contestée n'est pas autorisée par le titulaire des droits de propriété intellectuelle, son agent ou la loi.
- Déclaration d'exactitude : Une déclaration selon laquelle les informations contenues dans la notification sont exactes et, sous peine de parjure, que vous êtes autorisé à agir au nom du titulaire du droit exclusif qui aurait été enfreint.
4. Nos actions suite à la réception d'une notification
Dès réception d'une Notification de contrefaçon complète et valide conforme aux exigences énumérées ci-dessus, Travel Inspira prendra les mesures rapides suivantes dans un délai de 24 à 48 heures ouvrables :
- Supprimer ou désactiver rapidement l'accès au produit ou au matériel contesté.
- Informer le fournisseur concerné du retrait et demander des documents ou des éclaircissements sur ses droits.
- Conserver un registre de l'application de la loi pour empêcher toute remise en vente future de matériels contrefaisants identiques.
5. Exonération de responsabilité et indemnisation
Travel Inspira ne pourra être tenu légalement ou financièrement responsable de toute violation involontaire, indirecte ou incidente provenant de données, descriptions de produits, images ou processus de fabrication fournis par des fournisseurs tiers avant qu'une Notification de contrefaçon formelle ne soit soumise et traitée. En accédant à notre Site, les partenaires et fournisseurs tiers acceptent d'indemniser pleinement et de dégager de toute responsabilité Travel Inspira de toute réclamation juridique, dommage ou perte résultant de leur violation des garanties de propriété intellectuelle.
6. Contactez-nous
Pour toute demande de renseignements, clarification structurelle concernant notre chaîne d'approvisionnement ou questions de conformité juridique, veuillez contacter directement nos canaux d'assistance dédiés :
E-mail : support@travelinspira.com
Heures d'ouverture : Lundi – Vendredi, 9h00 – 18h00 (GMT/UTC)
Garantie de réponse : Toutes les demandes juridiques et de conformité sont traitées en priorité dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.